NEGOCIAR & VENDER:40 reflexões e ferramentas negociais comentadas por líderes de opinião
João Alberto Catalão & Ana Teresa Penim
LIDEL
239 páginas
ISBN:9789727575374
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um livro de referência sobre diversas temas relacionadas com as vendas e a negociação. cada um dos 40 artigos escritos pelos autores é seguido de um comentário redigido por uma personalidade reconhecida dos negócios.
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Preço do Editor = 22,20 euros; PVP na www.gestorelivreiro.com = 19,98 euros (desconto = 10%; + portes)
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índice do livro:
1 Negociar & Vender: Encontre as Diferenças | p1 | Ana Teresa Penim | Álvaro Portela |
2 Preconceitos da Negociação | p5 | João Alberto Catalão/Ana Teresa Penim | Isabel Mégre |
3 Nova Atitude Comercial | p15 | João Alberto Catalão | Francisco Meireles |
4 Negociação: a Arte do Detalhe | p19 | Ana Teresa Penim | Jorge Manuel Monteiro |
5 Sete Recomendações para Boas Negociações | p13 | João Alberto Catalão | José Antunes dos Santos |
6 Negociar em 3D | p18 | João Alberto Catalão | Miguel Monteiro |
7 Negociação Moderna: Novas Exigências, Novos Perfis Profissionais | p33 | João Alberto Catalão/Ana Teresa Penim | Carlos Martins |
8 Planeamento Estratégico: Para um Futuro de Sucesso | p39 | João Alberto Catalão | António Ramalho/ Henrique Pires |
9 Do Mywork ao Network | p45 | João Alberto Catalão | Abílio Almirante |
10 O Martini, as Negociações e o Networking | p50 | João Alberto Catalão | Mário Stromp Morais |
11 Seis Recomendações para Elaborar um Plano de Negociação | p56 | João Alberto Catalão | Carlos Maia |
12 Propostas Comerciais: Preparar é Fundamental | p63 | João Alberto Catalão | João Fradinho |
13 O Comportamento dos Compradores | p67 | João Alberto Catalão | Eloy Barros |
14 Negociar com Eles versus Negociar com Elas | p76 | João Alberto Catalão | JoãoAndrade/Cláudia Portugal |
15 Estratégias & Tácticas de Cross-Selling e Up-Selling | p82 | João Alberto Catalão | João Paulo Rocha |
16 Cross-Selling e Up-Selling: Dimensões Críticas para a sua Eficácia | p87 | Ana Teresa Penim | Magda Duarte |
17 A Negociação e a Resiliência | p95 | João Alberto Catalão | Maria Manuel Leitão Marques |
18 Fechar Negócios | p101 | João Alberto Catalão | António Pinheiro |
19 Negócios & Emoções | p107 | Ana Teresa Penim | António Sampaio de Mattos |
20 Emoções Básicas: Conhecê-las e Geri-las para um Clima Negocial Favorável | p111 | Ana Teresa Penim | João Leal Barreto |
21 As Forças Emocionais do Vendedor e do Comprador | p117 | João Alberto Catalão | Jorge Cipriano de Sá |
22 A Zona de Conforto: Inimigo Número um da Eficácia Comercial | p122 | João Alberto Catalão | José Manuel Graça Bau |
23 Ideias para sobreviver à Guerra de Preços | p129 | João Alberto Catalão | João Stoffel Magalhães |
24 Trade Up, Trade Down | p134 | João Alberto Catalão | José António Rousseau |
25 O Marketing e a Geração M | p140 | João Alberto Catalão | Paula Pimentel |
26 Marketing Pessoal: uma Ferramenta Universal | p145 | Ana Teresa Penim | RosalinaMachado/Luís Novais |
27 Linguagem Corporal: do 'Blá-blá-blá' à Verdadeira Comunicação Comercial Integrada | p151 | João Alberto Catalão | José Ferreira de Matos |
28 Negociar: da Manipulação à Persuasão | p162 | João Alberto Catalão | Paulo Borges |
29 E-mails Comerciais | p169 | João Alberto Catalão | Marc Defretin |
30 Comunicar em Público: uma Poderosa Ferramenta de Auto-estima e de Eficácia Pessoal e Profissional | p175 | João Alberto Catalão | Ronald Brodheim |
31 Liderar a 360º | p185 | João Alberto Catalão | Marcel de Botton |
32 Seja único: Conheça o Consumidor e Diferencie o seu Negócio | p190 | João Alberto Catalão | Abílio Vilaça |
33 Relação com o Consumidor: uma Nova Atitude | p194 | Ana Teresa Penim | Fernando Sanchez Ramirez |
34 Cultura de Serviço: Fácil como o ABC | p199 | João Alberto Catalão | José Roma Abrantes |
35 Atitude Positiva: um Factor Indispensável ao Bom Serviço … | p103 | João Alberto Catalão/Ana Teresa Penim | José Quintã |
36 A idade é uma Oportunidade para Fazer a Diferença | p109 | Ana Teresa Penim | Artur Almeida e Silva |
37 Modelos de Organização de uma Força de Vendas | p117 | João Alberto Catalão | Otto Teixeira da Cruz |
38 Coaching Comercial: A Chave para Melhorar as Negociações e as Vendas | p122 | João Alberto Catalão | Sofia Calheiros |
39 Como Estar Presente numa Feira de Negócios | p126 | João Alberto Catalão | Emanuel Machado |
40 A Vida Profissional é como um Supermercado | p136 | João Alberto Catalão | Rui Nabeiro|
PARA SABER MAIS SOBRE ESTE LIVRO:
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